Kargo Politikası - Değişim&İade Süreçleri




Teslimat 


Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri 3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.

Özelleştirilmiş ürünlerde teslim süresi 7-10 günü bulabilmektedir





İade ve Değişim


Ürün tarafınıza ulaştıktan  3 iş günü içerisinde iade ve değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz


a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilen ürünler


b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler


iadesi kabul edilememektedir



İADE VE DEĞİŞİMLERDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR. 

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda +905365630465 numaralı telefona Whatsapp uygulaması üzerinden mesaj göndererek ve durumu info@backettwear.co mail adresine bildiriniz.



Sipariş İptali


Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; BACKETTWEAR şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder