Kargo Politikası - Değişim&İade Süreçleri

Teslimat 

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri 5 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.

Özelleştirilmiş ürünlerde teslim süresi 7-10 günü bulabilmektedir

İade ve Değişim

Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde iade ve değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz

a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilen ürünler

b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

iadesi kabul edilememektedir

İADE VE DEĞİŞİMLERDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR. 

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda +905365630465 numaralı telefona Whatsapp uygulaması üzerinden mesaj göndererek ve durumu @backettwear.com mail adresine bildiriniz.

Sipariş İptali

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; BACKETTWEAR şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder